Тарифы и сроки

Услуги по доставке из США

  • Наша комиссия за выкуп и доставку
  • Оплата за вес авиа-доставки
  • Срок авиа-доставки (с дня заказа)
  • Оплата за вес морской доставки
  • Срок морской доставки
  • Консолидация и хранение заказов
  • Дополнительные затраты (таможня)
  • Минимальная комиссия
  • Проверка товара на складе в США
  • Участие в аукционах eBay

Условия и тарифы

  • 10% от стоимости товара в Америке*
  • 8$ за 1кг. посылки ( 0,8$ за 100 грамм )
  • от 9 до 14 рабочих дней
  • 5.5$ за 1кг. и 5$ для заказа весом от 10кг.
  • от 25 до 30 рабочих дней
  • бесплатно и как это удобно клиенту
  • за электронику, часы, украшения +10%
  • 2$ с одного сайта или продавца
  • 5$ за единицу (осмотр, реальные фото)
  • бесплатно + консультация и помощь

Мы поможем Вам найти и доставить любые товары из США, Англии, Германии, Италии и Испании!

Как проходит процесс заказа и доставки товаров в Украину

Вы выбираете понравившийся товар в Интернет-магазине и сохраняете заявку в своём личном кабинете ( Видео инструкция), или в Бланке заказа присылаете нам на почту.

Дальше мы постараемся максимально быстропросчитать Вам сумму предоплаты и стоимость доставки из США (Англии или Германии)в Украину, а так же укажем ориентировочные сроки. Если Вас все устраивает - оплачиваете выставленный счёт и сообщаете нам, а дальше все сделаем мы. Товар максимально быстро будет заказан в выбранном Вами магазине и доставлен в Украину.

Как только Ваш заказ придет на наш склад в Киеве, мы пришлем уведомление и Вы сможете получить его у нас в офисе. Если Вы находитесь в другом городе или у Вас нет времени ехать за заказом - мы сделаем отправку («Новой почтой», «Автолюкс») их услуги оплачиваете при получении заказа на службе.

Комиссия за услуги и оплата за вес

Иногда стоимость товара на сайте это не только его цена. Ведь если это Интернет магазины - значит должна быть доставка товара. Доставка по США (Shipping) может быть включена в стоимость товара, а может начисляться отдельно в зависимости от суммы заказа и условий магазина. На некоторых сайтах может еще начисляться налог с продаж (Sales Tax), это все можно проверить указав ZIP code и адрес доставки в Америке.

При просчете заказа мы проверяем все условия, указываем Вам полную стоимость в магазине, сумму предоплаты и стоимость услуг доставки, которые нужно будет оплатить по приходу заказа.  В стоимость доставки входит комиссия (она фиксирована и указана сразу) и оплата за вес (считается по фактическому весу Вашего заказа и тарифу).

Комиссия за услуги обычно составляет 10%* от суммы заказа (минимум $2 с магазина).* с некоторых сайтов из-за ограничений при выкупе заказов - комиссия составляет 15%;  * за группы товаров (электроника, бытовая техника, ювелирные украшения, часы, витамины, а так-же коммерческие партии товаров) дополнительно оплачивается 10% от их стоимости.

Если возможны дополнительные затраты, таможня или доплата за габариты, это указывается при просчете - нет скрытых платежей или изменения стоимости доставки. Если на сайтах есть дополнительные скидки или акции они используются в пользу клиента, комиссия считается от конечной суммы заказа.

Отплата за вес заказа - производится согласно фактическому весу заказа и способа доставки (авиа или морем). Вес определяется кратно 100 грамм, доплаты за объемный вес нет (исключением есть негабаритные вещи - длина которых больше 150 см. или весом более 50 кг.).  

Все оплаты за заказы и их доставку привязаны к Доллару США. Производя оплаты, пожалуйста, уточняйте у сотрудников компании и учитывайте текущий курс UAH-USD.  

Срок доставки

Срок доставки указан ориентировочный, естественно сама доставка из США в Украину проходит быстрее, но на общий срок влияют многие факторы - обработка и отправка заказа сайтом-продавцом, пересылка по Америке и доставка на склад, упаковка, сама пересылка в Украину, прохождение таможни.

Имея многолетний опыт работы со многими магазинами и доставкой грузов, мы можем спрогнозировать и указать примерный срок доставки по каждому сайту при просчете заказа. Если Вас интересует успеет ли заказ к конкретной дате - мы можем рассчитать Вам сроки. Или Вас интересует на какой стадии находится Ваш заказ, когда его ожидать в Украине - не стесняйтесь, спрашивайте! Мы можем с точностью до нескольких дней уточнить сроки доставки.

Консолидация заказов

Если Вы сделали несколько заказов или заказали товары с разных магазинов, то скорей всего, они придут на наш американский склад в разное время. Но Вам не нужно волноваться, что их нужно собрать вместе или это удорожит Вам стоимость доставки из США в Украину. Процесс доставки налажен нами таким образом, что посылки отправляются и приходят из Америки максимально быстро, и это не создает для клиентов каких то дополнительных затрат.

А потом Вы сами решаете - получать заказы в Украине отдельно, или подождать когда будут доставлены несколько Ваших заказов. За хранение доставленных заказов плату мы не берем :)

Проверка товара

Мы делаем заказы в выбранных Вами магазинах, по указанным Вами ссылкам и параметрам. Товары доставляются в таком виде и комплектации, как их отправляет сам продавец. При покупках через Интернет иногда может быть несоответствие товара картинке или описанию на сайте магазина, пересортица на их складе или возможен какой-то брак. Это случается крайне редко, но мы обязаны предупредить.

Мы занимаемся доставкой посылок и за возможные ошибки продавцов ответственность не несем.  При необходимости вернуть товар в магазин конечно можно (в отведенные магазином сроки - чаще всего это 30 дней). Но обычно магазины компенсируют стоимость возврата по США - куда они отправляли заказ изначально. А если он уже в Украине - услуги по обратной пересылке из Украины в США оплачиваются клиентом. На сегодняшний момент самый дешевый способ такой пересылки - это примерно $20 за 1кг.

По Вашему желанию можно подстраховаться и проверить товар на складе в Америке, до его отправки в Украину. В связи с большим потоком посылок и недешевым рабочим временем сотрудников в Америке, эта услуга платная – стоимость проверки $5 за единицу товара.

Если Вы хотите чтоб товар проверили - укажите это при оформлении заказа и, если у Вас есть конкретные пожелания - уточните на что обратить особое внимание.

 Есть товары у которых существуют очень похожие модели и нужно проверить наличие определенных элементов, маркировок - разобраться в этом сотруднику склада иногда может быть сложно (например: запчасти, электроника, украшения, аксессуары и подобное) в качестве проверки, можно заказать фото товара (стоимость этой услуги $5). После того, как Вы получите фото и сами убедитесь, что это именно то, что нужно - товар будет отправлен в Украину.

Делая заказы из "стоковых" магазинов 6pm.com или с ebay.com (когда цена уж очень низкая) - рекомендуем заказывать проверку, это убережет от случайных или умышленных ошибок продавцов.

 Что можно купить в Америке и как разобраться на сайтах. Для ответа на это, а так же на вопросы по доставке в целом, мы создали раздел "Вопросы и ответы". По мере возникновения новых и популярных вопросов он будет обновляться, а возможно ответ на волнующий Вас вопрос уже есть там. Также мымаксимально быстро ответим Вам на вопросы по телефону, почте или в чате на сайте.

Если коротко - купить в Америке и доставить в Украину можно все, кроме запрещенного законодательством :) . А многие сайты созданы интуитивно понятными, даже для людей с минимальными знаниями английского языка, если же у Вас возникнут сложности - мы рады помочь.