Тарифы и сроки

Услуги по доставке из США

  • Наша комиссия за выкуп и доставку
  • Оплата за вес авиа-доставки
  • Срок авиа-доставки (со дня заказа)
  • Оплата за вес морской доставки
  • Срок морской доставки
  • Консолидация и хранение заказов
  • Дополнительные затраты (таможня)
  • Минимальная комиссия
  • Проверка товара на складе в США
  • Участие в аукционах eBay

— Их условия и тарифы

  • — 10% от стоимости товара в Америке*
  • — 9$ за 1кг. посылки ( 0,9$ за 100 грамм )
  • — от 9 до 14 рабочих дней
  • — 5.5$ за 1кг. и 5$ на заказ весом от 10кг.
  • — от 25 до 30 рабочих дней
  • — бесплатно и как это удобно клиенту
  • — за электронику, часы, украшения +10%
  • — 2$ с одного магазина или продавца
  • — 5$ за единицу (осмотр или фото)
  • — бесплатно + консультация и помощь

Мы поможем Вам найти и доставить любые товары из США, Англии, Германии, Италии и Испании!

Как проходит процесс заказа и доставки товаров в Украину

Вы выбираете понравившийся товар в Интернет-магазине и сохраняете заявку в своём личном кабинете ( Видео инструкция), или в Бланке заказа присылаете нам на почту.

Дальше мы постараемся максимально быстро просчитать Вам сумму предоплаты и стоимость доставки из США (Англии или Германии)в Украину, а так же укажем ориентировочные сроки. Если Вас все устраивает - оплачиваете выставленный счёт и сообщаете нам, а дальше все сделаем мы. Товар максимально быстро будет заказан в выбранном Вами магазине и доставлен в Украину.

Как только Ваш заказ придет на наш склад в Киеве, мы пришлем уведомление и Вы сможете получить его у нас в офисе. Если Вы находитесь в другом городе или у Вас нет времени ехать за заказом - мы сделаем отправку («Новой почтой», «Автолюкс») их услуги оплачиваете при получении заказа на службе.

Комиссия за услуги и оплата за вес

Иногда стоимость товара на сайте это не только его цена. Ведь если это Интернет магазины - значит должна быть доставка товара. Доставка по США (Shipping) может быть включена в стоимость товара, а может начисляться отдельно в зависимости от суммы заказа и условий магазина. На некоторых сайтах может еще начисляться налог с продаж (Sales Tax), это все можно проверить указав ZIP code и адрес доставки в Америке.

При просчете заказа мы проверяем все условия, указываем Вам полную стоимость в магазине, сумму предоплаты и стоимость услуг доставки, которые нужно будет оплатить по приходу заказа.  В стоимость доставки входит комиссия (она фиксирована и указана сразу) и оплата за вес (считается по фактическому весу Вашего заказа и тарифу).

Комиссия за услуги обычно составляет 10%* от суммы заказа (минимум $2 с магазина).* с некоторых сайтов из-за ограничений при выкупе заказов - комиссия составляет 15%;  * за группы товаров (электроника, бытовая техника, ювелирные украшения, часы, витамины, а так-же коммерческие партии товаров) дополнительно оплачивается 10% от их стоимости.

Если возможны дополнительные затраты, таможня или доплата за габариты, это указывается при просчете - нет скрытых платежей или изменения стоимости доставки. Если на сайтах есть дополнительные скидки или акции они используются в пользу клиента, комиссия считается от конечной суммы заказа.

Отплата за вес заказа - производится согласно фактическому весу заказа и способа доставки (авиа или морем). Вес определяется кратно 100 грамм, доплаты за объемный вес нет (исключением есть негабаритные вещи - длина которых больше 150 см. или весом более 50 кг.).  

Все оплаты за заказы и их доставку привязаны у валюте. Производя оплаты спустя время, пожалуйста, уточняйте у сотрудников компании текущий курс.  

Срок доставки

Срок доставки указан ориентировочный, естественно сама доставка из США в Украину проходит быстрее, но на общий срок влияют многие факторы - обработка и отправка заказа сайтом-продавцом, пересылка по Америке и доставка на склад, упаковка, сама пересылка в Украину, прохождение таможни.

Имея многолетний опыт работы со многими магазинами и доставкой грузов, мы можем спрогнозировать и указать примерный срок доставки по каждому сайту при просчете заказа. Если Вас интересует успеет ли заказ к конкретной дате - мы можем рассчитать Вам сроки. Или Вас интересует на какой стадии находится Ваш заказ, когда его ожидать в Украине - не стесняйтесь, спрашивайте! Мы можем с точностью до нескольких дней уточнить сроки доставки.

Консолидация заказов

Если Вы сделали несколько заказов или заказали товары с разных магазинов, то скорей всего, они придут на наш американский склад в разное время. Но Вам не нужно волноваться, что их нужно собрать вместе или это удорожит Вам стоимость доставки из США в Украину. Процесс доставки налажен нами таким образом, что посылки отправляются и приходят из Америки максимально быстро, и это не создает для клиентов каких то дополнительных затрат.

А потом Вы сами решаете - получать заказы в Украине отдельно, или подождать когда будут доставлены несколько Ваших заказов. За хранение доставленных заказов плату мы не берем :)

Проверка товара

Мы делаем заказы в выбранных Вами магазинах, по указанным Вами ссылкам и параметрам. Товары доставляются в таком виде и комплектации, как их отправляет сам продавец. Мы гарантируем или получения заказа от магазина или возврат предоплаты за этот заказ.

При покупках через Интернет иногда может быть несоответствие товара картинке или описанию на сайте магазина, пересортица на их складе или возможен какой-то брак. Это случается крайне редко, но мы предупреждаем о такой вероятности.

Мы занимаемся транспортировкой заказов от продавцов и за их возможные ошибки ответственность не несем.  При необходимости вернуть товар в магазин конечно можно (в отведенные магазином сроки - чаще всего это 30 дней). Но обычно магазины компенсируют стоимость возврата по США - куда они отправляли заказ изначально. А если он уже в Украине - услуги по обратной пересылке из Украины в США оплачиваются клиентом. На сегодняшний момент самый дешевый способ такой пересылки - это примерно $20 за 1кг.

По Вашему желанию можно подстраховаться и проверить товар на складе в Америке, до его отправки в Украину. В связи с большим потоком посылок и недешевым рабочим временем сотрудников в Америке, эта услуга платная – стоимость проверки $5 за единицу товара.

Если Вы хотите чтоб товар проверили - укажите это при оформлении заказа и, если у Вас есть конкретные пожелания - уточните на что обратить особое внимание.

 Есть товары у которых существуют очень похожие модели и нужно проверить наличие определенных элементов, маркировок - разобраться в этом сотруднику склада иногда может быть сложно (например: запчасти, электроника, украшения, аксессуары и подобное) в качестве проверки, можно заказать фото товара (стоимость этой услуги $5). После того, как Вы получите фото и сами убедитесь, что это именно то, что нужно - товар будет отправлен в Украину.

Делая заказы из "стоковых" магазинов 6pm.com или с ebay.com (когда цена уж очень низкая) - рекомендуем заказывать проверку, это убережет от случайных или умышленных ошибок продавцов.

 Что можно купить в Америке и как разобраться на сайтах. Для ответа на это, а так же на вопросы по доставке в целом, мы создали раздел "Вопросы и ответы". По мере возникновения новых и популярных вопросов он будет обновляться, а возможно ответ на волнующий Вас вопрос уже есть там. Также мымаксимально быстро ответим Вам на вопросы по телефону, почте или в чате на сайте.

Если коротко - купить в Америке и доставить в Украину можно все, кроме запрещенного законодательством :) . А многие сайты созданы интуитивно понятными, даже для людей с минимальными знаниями английского языка, если же у Вас возникнут сложности - мы рады помочь.